Среди приглашенных были собственники акционерного капитала, менеджеры гостиничного бизнеса и организаций санаторно-курортных комплексов, члены российских и международных ассоциаций и объединений, выпускники и студенты образовательных программ бакалавриата и магистратуры по направлениям «Гостиничное дело» и «Сервис», государственных и муниципальных служащих, задействованных в индустрии туризма и гостеприимства.

Целью проведения бизнес-завтрака являлось повышение успешности деятельности всех представителей этой сферы на основе обмена опытом и знаниями, вовлечение лидеров индустрии в нетворкинг и быстрое тестирование прорывных идей на основе технологических решений «Сименс» для автоматизации и безопасности гостиничных комплексов.

Спикеры рассказали отельерам о современных вызовах индустрии гостеприимства, а именно о национальной системе квалификаций в сфере гостеприимства и формировании конкурентных преимуществ для профильных предприятий, а также о технологии формирования современной системы продаж в отеле с использованием цифровых инструментов и технологий.

Со стороны компании «Сименс» Михаил Афанасьев, менеджер по работе с клиентами представил обзор решений по автоматизации инженерных систем, по системам охранной и пожарной безопасности гостиничных номеров, а также рассказал о влиянии автоматизации на энергоэффективность гостиниц. Так, системы безопасности и противопожарной защиты компании «Сименс» не только защитят отель от непрошенных гостей и других неприятностей, но и обеспечат надежную защиту отеля от пожара и при этом гарантируют спокойный сон гостей, даже если кто-то из них будет злоупотреблять курением у себя в номере. А представленная система автоматизации и контроля зданий Desigo поможет создать в здании комфортную рабочую обстановку и осуществлять задачи контроля и мониторинга, и в то же время с ней легко работать наладчикам и обслуживающему персоналу. Кроме того, Desigo не ограничивается лишь контролем систем отопления, вентиляция и кондиционирования воздуха, это комплексная и интегрированная система управления зданием, охватывающая все его службы (освещение, управление жалюзи, безопасность и охрана, контроль доступа и распределение энергии). Отдельное внимание заслуживает специализированная комплексная система для гостиничных номеров Hotel Solution, которая объединяет управление климатом в номерах, доступ в помещения и кнопки вызова персонала гостиницы и медработников и обеспечивает новый уровень сервиса в области индивидуального управления каждым помещением гостиницы для того, чтобы гости чувствовали себя как дома.

От номеров для гостей до ресторанов и парковочных гаражей - отели состоят из множества различных зон, каждая из которых требует специальных концепций защиты. Учитывая временной ресурс, Михаил Афанасьев рассказал лишь о некоторых системах и технических решениях, которые может предоставить «Сименс» для предприятий индустрии гостеприимства. Для каждого клиента, для каждой гостиницы, начиная от скромного двух-звездочного пансиона и заканчивая пафосными пяти-семи-звездочными дворцами «Сименс» имеет подходящее оборудование, технические и организационные решения.

Участники бизнес-завтрака отметили, что мероприятие прошло в теплой атмосфере, было насыщено дружеским общением и дискуссиями.